A Apple fechou um acordo de US$ 250 milhões para encerrar um processo coletivo movido por consumidores nos Estados Unidos após prometer recursos avançados de inteligência artificial na assistente Siri que não foram entregues no lançamento dos aparelhos.
A ação envolve compradores de modelos como o iPhone 16 e o iPhone 15 Pro adquiridos entre junho de 2024 e março de 2025. Os consumidores alegam que a empresa criou expectativa de que os dispositivos já contariam com o pacote “Apple Intelligence”, incluindo uma versão mais avançada e personalizada da Siri.
No entanto, quando os aparelhos foram lançados, várias das funcionalidades anunciadas ainda não estavam disponíveis ou chegaram de forma limitada, o que gerou críticas e acusações de publicidade enganosa. Parte desses recursos, como integração com IA generativa e novas funções da assistente, foi liberada apenas posteriormente ou adiada.
Pelo acordo, consumidores elegíveis poderão receber entre US$ 25 e US$ 95 por dispositivo, dependendo do número de solicitações feitas. Para isso, será necessário apresentar um pedido formal dentro do prazo estipulado pela ação coletiva.
A Apple nega irregularidades, mas afirmou que optou pelo acordo para evitar prolongar a disputa judicial e manter o foco no desenvolvimento de novos produtos e recursos de inteligência artificial.
Fonte: Olhar Digital