Segundo o médico do Samu, Marcos Bitencourt, após a batida o motorista perdeu o controle da direção da ambulância e caiu na ribanceira na margem da rodovia. Dentro da ambulância tinha uma paciente, a filha dela, um técnico de enfermagem e o condutor de emergência. Eles foram socorridos com ferimentos leves e encaminhados ao hospital Universitário de Maringá (HU).
A paciente transportada foi encaminhada para o hospital Bom Samaritano sem ferimentos e continuou o tratamento que estava prestes a fazer. A filha dela que estava acompanhando foi levada para um hospital de Astorga sem gravidade.
As três pessoas que estavam no carro não ficaram feridos e recusaram o atendimento médico.