A Prefeitura de Maringá lançou um projeto inédito que passa a oferecer apoio psicológico gratuito a consumidores em situação de superendividamento. A iniciativa, chamada “Projeto Equilíbrio”, é realizada por meio de parceria entre o Procon e o Centro Universitário Cidade Verde (Unicive), ampliando o atendimento já prestado à população.
A proposta surge da necessidade de tratar o endividamento além da esfera financeira, considerando os impactos emocionais enfrentados pelos consumidores. Durante os atendimentos no Procon, casos de maior vulnerabilidade serão identificados e encaminhados para acompanhamento psicológico no Núcleo de Atendimento à Comunidade (NAC) da instituição de ensino.
Os atendimentos serão realizados gratuitamente por estudantes de Psicologia da Unicive, sempre com supervisão técnica. A ação também contribui para a formação prática dos acadêmicos, ao mesmo tempo em que oferece acolhimento qualificado à população.
De acordo com o município, a iniciativa busca ajudar os consumidores não apenas a renegociar dívidas, mas também a reorganizar hábitos e compreender fatores emocionais que levam ao endividamento, promovendo um atendimento mais completo e preventivo.
Fonte: Prefeitura de Maringá
