Os servidores municipais de Maringá e seus dependentes deixaram de contar, desde a última terça-feira (9), com os atendimentos prestados pelo Hospital Bom Samaritano, que atuava como prestador de serviços do Hospital Santa Rita. A suspensão foi comunicada oficialmente pelo grupo hospitalar, que alegou descumprimento contratual por parte da Associação Beneficente Bom Samaritano (ABBS), responsável pelo Santa Rita.
Segundo o comunicado, os usuários devem procurar o Serviço de Assistência à Saúde dos Servidores (Sama) para obter informações sobre a rede credenciada disponível e demais orientações. O Hospital Bom Samaritano informou que a decisão foi tomada após o esgotamento das tentativas de solução administrativa entre as partes.
Em nota, o Hospital Santa Rita afirmou que a interrupção ocorreu por iniciativa de um de seus prestadores complementares de serviços e classificou a medida como indevida. A instituição informou que adotou providências para garantir a continuidade da assistência aos pacientes e clientes.
Ainda de acordo com o hospital, os serviços foram restabelecidos em sua unidade própria, com reforço das equipes operacionais. A entidade também anunciou a implantação de uma nova estrutura de call center para ampliar a capacidade de atendimento aos usuários.
Até o momento, a Prefeitura de Maringá não se manifestou oficialmente sobre a situação.
